Politique de Confidentialité
qosololones - Votre partenaire en gestion budgétaire personnelle
1. Collecte des Informations Personnelles
Chez qosololones, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de l'utilisation de nos services de gestion budgétaire. Cette collecte s'effectue dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) français.
Types de données collectées :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
- Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications
2. Finalités du Traitement des Données
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour vous fournir nos services de conseil en gestion budgétaire et améliorer votre expérience utilisateur. Jamais nous ne vendons vos informations à des tiers.
- Personnalisation de vos outils budgétaires
- Analyses financières et recommandations adaptées
- Communication concernant votre compte et nos services
- Amélioration continue de notre plateforme
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
3. Base Légale et Durée de Conservation
Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement explicite et sur l'exécution du contrat de services que nous avons conclu ensemble. Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Durées de conservation :
• Données de compte actif : pendant toute la
durée d'utilisation de nos services
• Données de compte fermé : 3 ans maximum après
fermeture
• Données de connexion : 12 mois maximum
• Données comptables : 10 ans conformément aux
obligations légales
4. Partage des Données avec des Tiers
qosololones s'engage à ne partager vos informations personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela s'avère nécessaire pour vous fournir nos services ou respecter nos obligations légales.
Partenaires autorisés :
- Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de nos services
- Organismes bancaires partenaires (avec votre accord explicite)
- Autorités compétentes sur demande légale uniquement
- Auditeurs externes dans le cadre de certifications de sécurité
5. Vos Droits en Matière de Protection des Données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.
- Droit d'accès : consultation de toutes vos données personnelles
- Droit de rectification : correction des informations inexactes
- Droit à l'effacement : suppression de vos données sous conditions
- Droit à la portabilité : récupération de vos données dans un format standard
- Droit d'opposition : refus du traitement pour motifs légitimes
- Droit à la limitation : restriction temporaire du traitement
6. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos informations financières constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité déployées :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Stockage chiffré des données sensibles
- Authentification à double facteur disponible
- Surveillance continue de nos systèmes
- Formation régulière de nos équipes à la cybersécurité
- Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
7. Transferts Internationaux de Données
Vos données personnelles sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés en Union Européenne. Dans le cas exceptionnel où un transfert vers un pays tiers s'avérerait nécessaire, nous nous assurons que ce pays présente un niveau de protection adéquat ou mettons en place des garanties appropriées.
Actuellement, aucun transfert de données personnelles n'est effectué en dehors de l'Union Européenne. Nous vous informerions préalablement de tout changement à ce sujet.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : analyses statistiques anonymisées
- Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences
- Cookies de sécurité : protection contre les fraudes
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation en vigueur. Nous vous notifierons toute modification substantielle par email ou via notre plateforme.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Version en vigueur depuis le 1er janvier 2025
Contact pour Questions Relatives à la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
qosololones
189 Rue Jules Isaac
34000 Montpellier, France
Email : contact@qosololones.com
Téléphone : +33 2 38 62 12 52
Délégué à la Protection des Données :
dpo@qosololones.com